Vui lòng đọc kỹ các điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng dịch vụ của sv369. Việc đăng ký hoặc sử dụng nền tảng sv369 đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ các quy định này.
Chào mừng bạn đến với sv369 – nền tảng giải trí và cá cược trực tuyến uy tín dành cho người dùng tại Việt Nam. Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của sv369, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu đầy đủ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này (sau đây gọi là "Điều Khoản").
Các Điều Khoản này tạo thành thỏa thuận pháp lý có giá trị ràng buộc giữa bạn (người dùng) và sv369 (nền tảng). Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của Điều Khoản, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của sv369.
Lưu ý quan trọng: Dịch vụ sv369 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Nếu bạn chưa đủ 18 tuổi, bạn không được phép đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của sv369 dưới bất kỳ hình thức nào.
Để đăng ký tài khoản sv369, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản sv369 duy nhất. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, bao gồm sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hoặc nhờ người khác đăng ký thay. Phát hiện vi phạm, sv369 có quyền khóa toàn bộ tài khoản liên quan và tịch thu số dư.
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập sv369 của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. Không được chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ bên thứ ba nào. Mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của bạn đều được xem là do bạn thực hiện và bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm pháp lý về những hoạt động đó.
Cảnh báo: Nếu bạn phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản sv369 của mình bị truy cập trái phép, hãy đổi mật khẩu ngay lập tức và liên hệ bộ phận hỗ trợ sv369 qua Live Chat để được xử lý khẩn cấp.
Tất cả các giao dịch cá cược thực hiện trên sv369 được coi là hợp lệ và chính thức ngay khi hệ thống xác nhận thành công. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin cược trước khi xác nhận. sv369 không chịu trách nhiệm đối với các cược đặt sai thông tin do lỗi của người chơi.
Tỷ lệ cược hiển thị trên sv369 có thể thay đổi theo thời gian thực tùy thuộc vào diễn biến thị trường. Tỷ lệ cược được áp dụng là tỷ lệ tại thời điểm đặt cược thành công, không phải tỷ lệ tại thời điểm kết quả được công bố. Mọi kết quả trò chơi và thể thao được xác định dựa trên nguồn dữ liệu chính thức được sv369 sử dụng.
sv369 áp dụng hạn mức cược tối thiểu và tối đa cho từng loại trò chơi và sự kiện. Các hạn mức này được hiển thị rõ ràng tại giao diện đặt cược. sv369 có quyền điều chỉnh hạn mức cược bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.
sv369 có quyền hủy bất kỳ cược nào trong trường hợp phát hiện lỗi kỹ thuật, cung cấp tỷ lệ cược sai do lỗi hệ thống, hoặc có bằng chứng về gian lận. Trong trường hợp cược bị hủy, số tiền cược sẽ được hoàn trả đầy đủ vào tài khoản sv369 của người chơi.
sv369 hỗ trợ nạp tiền qua nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV và các ngân hàng đối tác. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch.
sv369 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) trước khi xử lý yêu cầu rút tiền. Bạn có thể được yêu cầu cung cấp ảnh chứng minh nhân dân/căn cước công dân và ảnh selfie kèm giấy tờ. Quy trình này nhằm bảo vệ tài khoản của bạn và ngăn chặn gian lận tài chính.
Yêu cầu rút tiền sẽ được sv369 xử lý trong vòng 5 đến 15 phút làm việc đối với các phương thức ví điện tử, và từ 15 đến 60 phút đối với chuyển khoản ngân hàng. Số tiền rút tối thiểu là 100.000 VNĐ. sv369 không thu phí xử lý giao dịch rút thưởng thông thường.
Nguyên tắc cùng tên: Phương thức rút tiền phải trùng tên với chủ tài khoản sv369. sv369 không xử lý rút tiền sang tài khoản của bên thứ ba nhằm ngăn chặn rửa tiền và bảo vệ người dùng.
Tất cả các chương trình khuyến mãi của sv369 đều có điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng được nêu rõ trong từng thông báo khuyến mãi. Người chơi có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện trước khi tham gia. sv369 không chịu trách nhiệm nếu người chơi không đáp ứng điều kiện và mất tiền thưởng.
Nghiêm cấm mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm nhưng không giới hạn ở: tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sử dụng phần mềm tự động, cấu kết với người dùng khác để trục lợi khuyến mãi. Phát hiện vi phạm, sv369 có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng và số dư phát sinh, đồng thời khóa tài khoản vĩnh viễn.
sv369 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược sẽ không được quy đổi thành tiền thật hoặc rút ra.
Người dùng sv369 tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:
Vi phạm bất kỳ điều nào trên đây sẽ dẫn đến việc tài khoản bị đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, đồng thời sv369 có quyền truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.
sv369 sử dụng công nghệ mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ sv369. Mật khẩu tài khoản được lưu trữ dưới dạng mã hóa một chiều (hashed) và không ai tại sv369 có thể xem mật khẩu gốc của bạn.
sv369 khuyến nghị người chơi thực hiện các biện pháp sau để bảo vệ tài khoản:
sv369 cam kết bảo vệ quyền riêng tư của người dùng theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Thông tin bạn cung cấp cho sv369 chỉ được sử dụng cho mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính, xử lý giao dịch và liên lạc hỗ trợ khách hàng.
sv369 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Thông tin chi tiết về cách sv369 thu thập và xử lý dữ liệu được nêu đầy đủ tại Chính sách bảo mật của chúng tôi.
sv369 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "hiện trạng" (as-is). Mặc dù sv369 nỗ lực đảm bảo tính liên tục và ổn định của nền tảng, chúng tôi không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động không gián đoạn hoặc không có lỗi trong mọi trường hợp.
sv369 không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại phát sinh từ:
sv369 cam kết thúc đẩy văn hóa giải trí lành mạnh và có trách nhiệm. Cá cược nên được xem là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập chính. sv369 cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hành vi cá cược của mình, bao gồm giới hạn nạp tiền hàng ngày/tuần/tháng, tự loại trừ tạm thời hoặc vĩnh viễn.
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cờ bạc có hại, hãy chủ động liên hệ bộ phận hỗ trợ sv369 để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt công cụ tự bảo vệ. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của sv369.
Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. sv369 áp dụng biện pháp kiểm tra độ tuổi nghiêm ngặt và có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào để đảm bảo tuân thủ quy định này.
sv369 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, sv369 sẽ thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 07 ngày trước khi có hiệu lực.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sv369 sau khi Điều Khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Điều Khoản mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền chấm dứt tài khoản bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ sv369.
Nếu bạn có câu hỏi, khiếu nại hoặc tranh chấp liên quan đến Điều Khoản này hoặc dịch vụ sv369, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
sv369 cam kết xem xét và phản hồi mọi khiếu nại trong thời gian sớm nhất có thể. Đối với các tranh chấp không thể giải quyết qua thương lượng, các bên đồng ý áp dụng cơ chế hòa giải trước khi tiến hành bất kỳ thủ tục pháp lý nào.
Mọi điều khoản của sv369 đều được viết bằng tiếng Việt rõ ràng, dễ hiểu. Không có điều khoản ẩn hay quy định mập mờ đánh lừa người chơi.
Công nghệ mã hóa SSL 256-bit và hệ thống giám sát 24/7 của sv369 bảo vệ toàn diện thông tin cá nhân và tài chính của người chơi.
sv369 cam kết xử lý yêu cầu rút thưởng trong vòng 5–15 phút qua MoMo, ZaloPay và các ngân hàng lớn như Vietcombank, BIDV.
Đội ngũ chăm sóc khách hàng sv369 hoạt động liên tục, sẵn sàng hỗ trợ bạn qua Live Chat và Zalo bất kể ngày hay đêm.
sv369 cung cấp đầy đủ công cụ tự bảo vệ giúp người chơi kiểm soát thói quen cá cược và duy trì trải nghiệm giải trí lành mạnh.
Mọi khiếu nại của người chơi sv369 đều được xem xét nghiêm túc và phản hồi trong vòng 24 giờ bởi đội ngũ chuyên trách có kinh nghiệm.
Với nền tảng vận hành minh bạch, bảo mật cao và hỗ trợ tận tâm, sv369 là lựa chọn tin cậy cho hàng triệu người chơi Việt. Đăng ký miễn phí và trải nghiệm ngay hôm nay.
Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Hãy chơi có trách nhiệm.